更新日期:2024 年 01 月 01 日
生效日期:2024 年 01 月 01 日
本隐私政策适用于提供BobeChatApp软件产品和服务(统称为「BobeChat 」)的KingFly LLC(以下简称「我们」)。有关BobeChat 的更多信息,请访问我们的官网,网址为 https://bobechat.com/。我们邮箱为:bobechatapp@gmail.com。
您的个人信息安全对我们来说至关重要。一直以来,我们都致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》 (GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的BobeChat 产品和服务。本政策描述了当用户在使用BobeChat 时,我们在何时并以何种方式收集、使用并存储您的个人信息,以及您享有的对个人信息的控制权。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密,并严格按照本政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。
以下是《BobeChat隐私政策》的要点说明:
为帮助您注册并使用BobeChat 产品或服务,我们将收集与提供服务相关的个人信息,您有权拒绝或撤回授权;
除非再次征得您的同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的其他目的。
您可以访问、更正、删除您的个人信息,改变您授权同意的范围,注销您的帐号,我们为您提供了行使这些权利的途径。
我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。
我们会按照法律法规规定存储信息,并确保您个人信息的存储时间始终处于合理必要且法律规定范围内的期限。
请确认您为 18 周岁以上人士。
我们会适时对本政策进行修订,并通过不同渠道向您发送变更通知。
当您对本政策有任何疑问,可以和我们进一步联系与咨询。
我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
1.1 创建账户
当您注册BobeChat账号时,我们会收集您的手机号码和个人身份信息,收集这些信息是为了帮助您完成BobeChat 注册,保护您BobeChat帐号的安全。 手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。另外,您可以根据自身需求选择填写个人身份信息(包括但不限于您的昵称、头像、 性别 、 年龄 以及您所在的城市)。拒绝提供真实的个人身份信息仅会影响您的使用感受,但不影响您正常使用BobeChat 的其他功能。
1.2 使用服务、账号及设备的安全验证
当您使用BobeChat 服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备 IP 地址、设备硬件序列号、设备 MAC 地址、设备安装应用列表、设备唯一标识码(IMEI/安卓 ID/iccid/IMSI/IDFA/IDFV/Android ID)、设备型号、操作系统、BobeChat 软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在BobeChat 搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.2.1 缓存包
我们使用缓存包技术来收集一些其他信息,主要包含用于改善我们服务的使用数据。当您访问我们的服务时,您的手机硬盘上将会产生一个很小的缓存数据包。我们通过即时缓存和永久缓存来识别您当前是否在线上,从而更好理解您是如何与我们的服务互动的,监控您在我们服务上的失败日志,最终优化我们的服务。与永久缓存不同的是,每次您退出我们的服务时,即时缓存将会被清除。
1.2.2 网络信标
"网络信标"(又被称为网络臭虫,像素标,透明 GIFs)是带有一个独特识别码的极小的图形,我们服务中通过使用网络信标实现与缓存包的信息传递和交流,定位、评估我们服务的表现,掌握访问我们服务的人数以及我们的推广效果。
1.2.3 日志数据
我们的服务器自动记录您在使用服务时生成的信息(活动日志),包括但不限于 IP 地址、浏览器类型、操作系统、 地理位置 、移动载体、设备和 ID、您的聊天对象、功能服务的数据访问和使用时长以及其他数据和缓存信息。当您在与服务交互过程中,当您访问我们的网站,使用我们的服务,加入一个聊天日志或者与短信通知产生交互时,我们会收到相应的日志数据。我们基于这些日志数据来提供相应的服务并且能够量化、定制化地去优化它们;例如我们基于您对服务的使用为您提供相应的推荐服务。
1.3 设置资料(性别、年龄、标签、家乡、身高、学校、职业、昵称、个性签名、地理位置、头像、主页背景)
在BobeChat内,我们提供可自由设置您的个人资料的功能,基本功能为设置 性别 、 年龄 、标签、家乡、身高、学校、职业、昵称、个性签名。为了实现特殊功能,包括设置 地理位置 、头像、主页背景,您可以选择授权我们从您的手机设备访问并储存您的相册以及地理位置信息,我们可能会通过将您的 IP 地址转化成一个粗略的地理坐标,或者通过访问您手机设备的 GPS 坐标计算出一个粗略位置来访问您的定位。我们仅用该信息确定您是否在BobeChat 开放的城市以及发现附近可互动的人。如果您选择不授权我们访问,您可能会失去这些特殊功能,但不影响您正常使用BobeChat 的基本功能。另外,我们会记录并存储您所设置的资料信息,此信息默认为公开的,您可以通过修改、删除或注销账号来避免他人浏览到您所不愿公开的信息。
1.4 聊天(发送文本/图片/视频/语音信息、使用语音/视频通话)
在BobeChat内,我们提供用户之间的聊天功能,其基本功能为收发文本信息和收发图片、视频、语音信息,为了实现特殊功能(发送图片、视频、语音信息、语音通话),您可以选择授权我们从您的手机设备内访问并储存您的相机与手机相册 ( 相册内可能包含图片/视频)以及录音手机的权限,如果您选择不授权我们访问,您会失去这些特殊功能,但不影响您正常使用BobeChat的基本聊天功能。
1.5 匹配(随缘匹配BobeChat、有感觉)
当您使用匹配功能时,我们会使用您所设置匹配筛选信息以及向他人展示您的简单个人资料信息,包括 地理位置 、 性别 、 年龄 、标签、家乡、身高、学历、昵称、头像、在线状态和匹配信息(文本、图片、音频或视频),目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供真实的信息仅会影响您的使用感受,但不影响您正常使用BobeChat 的其他功能。此外,您也可以在偏好设置中开启隐身以关闭匹配功能,并在该功能内清除您所设置匹配筛选信息,以及停止在匹配中向他人展示您的个人资料信息。
1.6 小程序无
暂未开通
1.7 动态
暂未开通
1.8 屏蔽通讯录
暂未开通
1.9 运营活动
暂未开通
1.10 客户服务
当您向我们发起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供 姓名 、 手机号码 、电子邮件及其他联系方式及可验证身份的信息等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
1.11 从第三方间接获取您的个人信息
我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK服务为您提供【消息推送】功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。
1.12 实人身份认证
为保证用户身份真实性,向用户提供更有保障的安全网络服务,在您使用实人身份认证时,需要向我们提供面部特征等生物识别信息,为了提供此信息需要您授权我们访问摄像头权限。如果您选择不授权,您会无法进行实人身份认证,但不影响您正常使用BobeChat 的其他基本功能。上述信息仅用于验证用户身份的真实性,我们会采用行业领先的技术来保护您提供的个人信息,并使用加密、限权等方式避免其被用于其他用途。
BobeChat 会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
为您提供个性化服务;
帮助我们设计新服务,优化现有服务体验;
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以此确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息,邀请您参与BobeChat 活动和市场调查;
开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通;
为保障您正常使用我们的服务,保障您的帐号安全,以及改进优化我们的服务体验,我们会在以下描述所涉及的范围内共享您的个人身份信息:
2.1 与其他人共享的信息
您的头像、昵称、 主页背景、性别 、年龄、星座、 地理位置 、职业、学校、家乡、身高将作为公开信息可以被他人看见。您发布的公开的动态内容以及您访问他人页面的行为记录可以被他人看见。您还可以根据自身需求选择您的部分信息是否可以被他人看见,例如 年龄 、学校和职业等。
2.2 与第三方服务提供者共享的信息
暂未开通
2.3 基于安全保护的信息共享
我们和相关政府及法律部门合作,确保符合法律规范。我们可能基于以下理由或目的向相关政府和法律部门公开关于您的任何信息:
2.4 基于企业资产的信息共享
我们从用户收集的信息(包括个人身份信息、个人资料、活动日志)被认为是一种企业资产,如果我们涉及破产,兼并,收购,重组或资产出售,我们从用户收集的上述信息可作为出售或转让给第三方该交易的一部分。 如涉及到个人信息转让,我们会要求受让您个人信息的公司或组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司或组织重新向您征求授权同意。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。
我们为您提供关于收集、使用和共享您的个人身份信息的选择,且我们会尊重您的选择。但请注意,如果您决定不向我们提供个人身份信息,您有可能无法访问我们某些定制化的功能服务。∂∂∂
3.1 退订
暂未开通
3.2 注销
暂未开通
3.3 撤回已同意授权
暂未开通
iOS 设备
注:在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
3.4 查询、修改或删除个人信息
当您完成“BobeChat”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给“BobeChat”软件及相关服务的个人信息(包括删除已发布的评论、动态,修改昵称、签名等)。/p>
一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,我们也为您提供工具和帐户设置来访问或修改您的个人身份信息与您的帐户:
查询、修改或删除头像、昵称、背景、性别、年龄、星座、地理位置、学校、职业、家乡、身高
查询或修改手机号码
注:为了保护您的账号安全,避免短期频繁换绑手机号所带来的使用问题,同一账号/手机号 30 天内只可换绑一次。
如果查询、修改或删除个人信息的功能不可用,您可以通过下方"更多问题"中的联系方式联系我们。我们将采取措施,尽快协助您查询、修改或删除您的个人信息,但根据法律规定,其中的有些信息会在信息存储的期限内保留在存档/备份副本中。
3.5 投诉举报
您可以按照我们公示在用户协议中的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过使用软件内的反馈工具与我们联系。我们核查后会在 14 个工作日内处理您的投诉与举报。
4.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。
4.2 信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要且法律规定范围内的期限,(如:动态信息:当您发送了动态,我们需要保存您的动态信息,以保证您正常使用动态功能,当您删除您的动态信息后,我们将立即删除对应的信息。)对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
BobeChat 重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与BobeChat 提供的服务无关的个人信息。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的工作人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、短信、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们的服务可能包含第三方网站的服务链接。您在第三方服务上提供的或由第三方服务收集的任何信息直接提供给第三方服务的所有者或运营商,并受该第三方所有者或经营者的隐私政策的约束。我们不负责任何第三方服务的内容、隐私或安全做法和政策。为了保护您的信息,我们建议您仔细检查您访问的所有第三方服务的隐私策略。
MobTech SDK https://www.mob.com/about/policy
OPPO 消息推送开放平台 https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96&hdscreen=1
VIVO 消息推送开放平台 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
小米厂商推送 https://privacy.mi.com/xiaomicloud/zh_CN
华为厂商推送 https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/zh-cn_accPrivacyStatement.html?version=china&reqClientType=89&clientID=6099200
魅族厂商推送 https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
苹果厂商推送 https://www.apple.com.cn/cn/legal/privacy/szh/
Google厂商推送 https://policies.google.com/privacy
我们的服务不针对 18 周岁以下的未成年人。我们会通过在各类应用平台声明年龄限制以及强制绑定手机号的方式来避免未成年人的注册使用,如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息并终止和收回未成年人的账户。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过下面"更多问题"中的联系方式与我们联系。
我们可能会适时对本政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,BobeChat将会直接在软件上公布修改之后的政策内容,该公布行为视为已经通知用户修改内容。您应经常访问本页面以了解当前的条款,因为这些条款与您密切相关。我们也将通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于平台广场公示、弹窗、私信通知等方式。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用BobeChat 的服务。如果您继续使用BobeChat 的服务,则视为您接受BobeChat 对本政策相关条款所做的修改。
更多问题
针对上诉隐私政策以及个人信息保护方面还有任何疑问请通过"我的"——"设置"——"关于"——"联系客服"或官方网站及邮箱联系我们,一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证用户身份后的十五天内予以回复。
官方网站:https://bobechat.com/
邮箱:bobechatapp@gmail.com